Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie

FAKNO legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und respektiert Ihre Privatsphäre gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

1. Erhebung von Daten

Wir speichern nur die notwendigen Informationen, die freiwillig vom Kunden bereitgestellt werden, wie Name und E-Mail-Adresse, um die Kommunikation, den Service und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

2. Verwendung der Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Bearbeitung von Bestellungen;
  • Benachrichtigungen über den Bestell- und Lieferstatus;
  • Versand von Werbeaktionen und neuen Angeboten (mit der Möglichkeit, sich jederzeit abzumelden).

3. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Unser Online-Shop-System verwendet Verschlüsselung und technische Schutzmaßnahmen, um Ihre Informationen zu sichern. Sensible Daten wie Kreditkartennummern werden nicht auf unseren Servern gespeichert und ausschließlich über sichere Zahlungsplattformen wie Stripe oder PayPal verarbeitet.

4. Zahlungen

Alle Zahlungen werden ausschließlich über externe, sichere Plattformen wie Stripe oder PayPal abgewickelt, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. FAKNO erhält keinen Zugriff auf Ihre Bank- oder Kartendaten.

5. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht verkauft oder an Dritte weitergegeben, außer in folgenden Fällen:

  • Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. gerichtliche Anordnung oder behördliche Anforderungen);
  • An Zahlungsdienstleister (Stripe oder PayPal) ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.

6. Einwilligung und Widerrufsrecht

Mit dem Abschluss eines Kaufs auf unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Ihre Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird.

7. Cookies und Webanalyse

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website zu verbessern und Ihnen ein personalisiertes Nutzererlebnis zu bieten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder Sie gewarnt werden – dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

8. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Auskunftsersuchen zu Ihren Daten oder zum Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an:

support@fakno.com

FAKNO garantiert die Sicherheit Ihres Einkaufs und den Schutz Ihrer Privatsphäre.